Política de Cookies
Vigente desde: 26 de mayo de 2026 · Versión anterior: 7 de mayo de 2026
Esta Política explica cómo ByDomu LLC (“Domu”) y nuestros proveedores autorizados usan cookies y tecnologías de almacenamiento similares en bydomu.com, en la aplicación web y en los portales que alojamos. Forma parte integral de nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio te recuerde, mantenga tu sesión, mida el uso o personalice el contenido. Junto con las cookies usamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage, píxeles, etiquetas y SDKs de proveedores (genéricamente, “cookies” en esta Política).
2. Categorías que usamos
2.1 Estrictamente necesarias
Imprescindibles para que el Servicio funcione: autenticación, sesión, balanceo de carga, prevención de fraude y CSRF, y memoria de tu preferencia de cookies. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse desde el banner. Puedes bloquearlas a nivel de navegador, pero el Servicio puede dejar de funcionar correctamente.
2.2 Funcionales / preferencias
Recuerdan opciones que mejoran tu experiencia: idioma, tema claro / oscuro, organización activa, último filtro usado. En jurisdicciones que exigen consentimiento para cookies no estrictamente necesarias (EEE, UK), las activamos solo con tu consentimiento.
2.3 Analíticas / rendimiento
Nos ayudan a entender cómo se usa el producto, detectar errores y mejorar el rendimiento. En el EEE, Reino Unido, Brasil, Colombia y otras jurisdicciones que lo exijan, las activamos solo con tu consentimiento. En jurisdicciones que lo permitan, las usamos como interés legítimo con datos minimizados y anonimización por IP cuando es soportada.
2.4 Marketing / publicidad
Solo en nuestras páginas públicas (landing, portales) podemos usar cookies para medir campañas y, eventualmente, mostrar anuncios relevantes. Requieren consentimiento en EEE, UK, Brasil, Colombia y otras jurisdicciones que lo exijan. Por defecto están desactivadas hasta que aceptes en el banner.
3. Listado detallado
A continuación, las principales cookies que podemos establecer. La lista se actualiza periódicamente; el banner de cookies del sitio muestra el inventario vigente al momento de tu visita.
| Nombre | Categoría | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|---|
| better-auth.session_token | Necesaria | Domu | Mantener tu sesión iniciada | 30 días |
| better-auth.session_data | Necesaria | Domu | Caché de sesión firmada | Sesión |
| better-auth.csrf | Necesaria | Domu | Protección anti-CSRF | Sesión |
| domu.theme | Funcional | Domu | Tema claro / oscuro | 1 año |
| domu.locale | Funcional | Domu | Idioma preferido | 1 año |
| domu.activeOrg | Funcional | Domu | Organización activa en entorno multi-tenant | 30 días |
| domu.consent | Necesaria | Domu | Recuerda tu elección de cookies | 12 meses |
| domu-src | Analítica | Domu | De qué sitio o herramienta llegaste (primera y última visita). Sin tu consentimiento de analítica solo guarda el canal, sin identificadores | 90 días |
| __cf_bm | Necesaria | Cloudflare | Bot management | 30 minutos |
| cf_clearance | Necesaria | Cloudflare | Verificación de seguridad | 30 días |
| vercel-* | Necesaria | Vercel | Enrutamiento, edge cache, A/B | Sesión |
| _ga / _ga_* | Analítica | Google Analytics | Identificador de usuario y sesión | 13 meses |
| _gid | Analítica | Google Analytics | Identificador de sesión | 24 horas |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Necesaria | Stripe | Prevención de fraude en pagos | 1 año / 30 min |
| _fbp | Marketing | Meta | Atribución de campañas | 3 meses |
| _ttp | Marketing | TikTok | Atribución de campañas | 13 meses |
| li_* | Marketing | Atribución y remarketing | Hasta 2 años |
Las cookies de marketing solo se establecen tras tu consentimiento. Las cookies analíticas se activan según las reglas descritas en la Sección 2.3.
4. Tu elección
4.1 En el banner
La primera vez que visitas el sitio te mostramos un banner donde puedes aceptar todas, rechazar todas (excepto las estrictamente necesarias) o configurar por categoría. La opción “rechazar todas” se presenta con la misma prominencia visual que “aceptar todas”.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página.
4.2 Global Privacy Control (GPC)
Honramos las señales Global Privacy Control (GPC) enviadas por tu navegador como solicitud válida de no venta / no compartición conforme al CCPA / CPRA y, donde aplique, como rechazo de cookies no estrictamente necesarias.
4.3 Do Not Track (DNT)
A falta de un estándar consensuado para la interpretación de las señales DNT, no respondemos uniformemente a ellas. Sí honramos las señales GPC y la elección que hagas en nuestro banner de cookies.
4.4 Configuración del navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
4.5 Opt-out sectorial
5. Bases legales
| Categoría | Base legal (GDPR / equivalentes) |
|---|---|
| Estrictamente necesarias | Ejecución del contrato e interés legítimo (Art. 6.1.b/f GDPR; excepción Art. 5.3 Directiva ePrivacy) |
| Funcionales / preferencias | Interés legítimo o consentimiento, según jurisdicción |
| Analíticas y marketing | Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR; Art. 5.3 Directiva ePrivacy) |
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de cookies tratan datos fuera de tu jurisdicción (principalmente EE.UU. y UE). Nos apoyamos en mecanismos contractuales adecuados (SCCs, EU–US Data Privacy Framework para proveedores certificados) y, cuando aplica, en decisiones de adecuación. Más detalle en la Sección 10 de la Política de Privacidad.
7. Conservación
Las cookies tienen plazos individuales (ver la Sección 3). Tu preferencia de consentimiento se renueva al menos cada doce (12) meses, o antes si añadimos categorías o cambiamos materialmente esta Política.
8. Cambios
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios técnicos, legales o de proveedores. La versión vigente se publica en www.bydomu.com/legal/cookies con su fecha de entrada en vigor. Los cambios materiales se notificarán por aviso destacado o correo.
9. Contacto
ByDomu LLC
Complex Llanogrande, L7 primer piso, Rionegro, Antioquia, Colombia
Correo: contact@bydomu.com
Teléfono: +57 314 203 1119