Propiedades e inventario
Tours 360: cómo cargarlos y compartirlos
Un tour inmersivo deja que tus clientes recorran el inmueble desde el celular o el computador, antes de visitarlo. En Domu hay dos formas de tener un tour: el tour inmersivo nativo (lo capturas con la app de iPhone) o un tour virtual externo (Matterport, Kuula, etc.) que pegas como enlace.
Opción A · Tour inmersivo nativo (desde el iPhone)
La producción inmersiva de Domu se captura con la app móvil en iPhone, usando el escaneo 3D del dispositivo. Desde la web ves el estado y publicas; la captura es en el celular.
El flujo, en orden:
- Escaneo 3D (RoomPlan) — con la app iOS, escaneas el espacio para crear el mapa base del inmueble.
- Escenas 360 — capturas las fotos panorámicas de cada ambiente. Se recomienda Captura Pro para que queden listas para publicar.
- Conectar el tour — ubicas cada escena en el plano y las enlazas para que se pueda navegar de un ambiente a otro.
- Procesar — Domu mejora los panoramas, ubica las escenas y arma el modelo web del recorrido.
- Revisar y publicar — revisas que las escenas tengan buena calidad y publicas el tour.
El escaneo 3D y las escenas 360 solo se capturan desde la app de iPhone. Si en la web ves "Pendiente desde iPhone", esa parte aún no se ha capturado.
Ver el estado desde la web
En la página de la propiedad, la tarjeta Tour inmersivo te muestra el avance por pasos:
- Escaneo RoomPlan — Modelo/plano disponible o Pendiente desde iPhone.
- Escenas 360 — cuántas llevas capturadas o Pendiente desde iPhone.
- Tour web — Listo para revisar, o se activa al completar lo anterior.
El menú Tour 3D / 360 te deja Cargar experiencia 3D cuando ya está lista.
Repetir escenas con baja calidad
Si una escena salió borrosa, con poca luz o sin cobertura completa, la app la marca para repetir. Sigue la recomendación (más luz, girar más lento, mantener estable el iPhone) y vuelve a capturarla antes de procesar el tour.
Créditos
Procesar un tour 360 consume créditos de tu bolsa única de Noa (la misma de las demás acciones de IA). Cada tour 360 cuesta 15 créditos.
La producción inmersiva 3D completa puede requerir el plan Enterprise. Revisa tu plan si ves la etiqueta correspondiente en el menú del tour.
Opción B · Tour virtual externo (enlace)
Si ya tienes un tour en otra plataforma (Matterport, Kuula, etc.), no necesitas capturarlo de nuevo: pega el enlace.
- Abre la propiedad y entra a Editar.
- Ve al Paso 4 · Publicación.
- En Tour virtual (URL), pega el enlace de tu tour externo.
- Guarda.
El enlace queda disponible en la página de la propiedad y en tu portal público.
Compartir el tour
Un tour solo lo ven tus clientes si la propiedad está publicada en tu portal.
- En la página de la propiedad, haz clic en Publicar para dejarla visible en tu portal.
- Comparte el enlace de la propiedad en tu portal (algo como
https://tu-inmobiliaria.bydomu.com/propiedades/...). Desde la propiedad puedes Copiar resumen, que incluye el enlace para enviarlo por WhatsApp.
Para que el tour inmersivo nativo aparezca en el portal, primero debe estar publicado (revisado y listo). El tour virtual externo se ve apenas guardas el enlace y publicas la propiedad.
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