Primeros pasos
¿Qué incluye mi plan? Límites y cómo verlos
Domu tiene 4 planes: Starter, Profesional, Business y Enterprise. Cada uno define cuántas propiedades, usuarios, contactos y créditos de Noa puedes usar.
Dónde ves tu uso
- Ve a Configuración → Planes.
- En la tarjeta principal verás tu plan actual y, debajo, Uso actual del plan.
- Hay 4 medidores con barra de progreso: Propiedades, Usuarios, Contactos y Créditos Noa este mes.
Cada medidor muestra cuánto has usado de tu límite (por ejemplo, 8 / 10). Cuando un límite es ilimitado, aparece como Ilimitado. La barra se pone ámbar cerca del tope y roja al llegar al 100 %.
Límites por plan
| Recurso | Starter | Profesional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Propiedades | 10 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Usuarios | 2 | 3 | 10 | Ilimitados |
| Contactos | 30 | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Créditos Noa / mes | 10 | 250 | 600 | 2.000 |
| Números de WhatsApp | 1 | 2 | 3 | Ilimitados |
Algunas funciones se desbloquean por plan, no por número: el pipeline CRM y las firmas desde Profesional; contabilidad, API y dominio propio desde Business; etc. Si una sección está bloqueada, Domu te lo indica y te ofrece Ver planes.
Sobre los créditos de Noa
Toda acción de IA usa créditos de una sola bolsa. Tu plan la recarga cada mes y los créditos sin usar no se acumulan. Las acciones de texto (un mensaje o análisis de Noa) cuestan 1 crédito; las de imagen cuestan varios (mejora de fotos, amoblado virtual, etc.). En Configuración → Planes tienes el botón Cómo funcionan los créditos de Noa con el costo de cada acción.
El plan Starter también tiene un tope de conversaciones activas en el inbox. Si necesitas más capacidad, actualiza de plan.
Cambiar de plan y ver precios
Los precios actuales (en COP o USD según tu país) y el cambio de plan están en Configuración → Planes. Desde ahí también compras créditos adicionales o asientos extra.
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