Captación y ventas
Portales de compradores: crear y compartir
El Portal del Comprador es un sitio personalizado para cada cliente, donde ve sus negocios, propiedades y documentos. Tú lo creas, compartes el enlace y desde ahí el cliente marca favoritos y te escribe.
Crear un portal
- Entra a Portal del Comprador en el menú lateral.
- Haz clic en Crear portal.
- Busca el contacto por nombre o teléfono y selecciónalo.
- Dale Crear portal para [nombre].
También puedes crear el portal desde la ficha de un contacto. Cada contacto puede tener un solo portal.
Compartir el enlace
Cada portal tiene un enlace propio del tipo tu-dominio/my/<token>. En la fila
del portal usa los íconos de la derecha:
- Copiar enlace para pegarlo en WhatsApp o correo.
- Abrir portal para verlo como lo verá tu cliente.
Si necesitas invalidar un enlace que ya compartiste, usa Regenerar token: el enlace anterior deja de funcionar y se genera uno nuevo.
Hacer seguimiento
En la lista verás el estado de cada portal (Activo, Inactivo o Expirado) y métricas arriba: activos, visitados esta semana y expirados.
Despliega un portal (flecha a la derecha) para ver dos paneles:
- Mensajes — chatea con tu cliente directamente desde el portal.
- Favoritos — las propiedades que tu cliente marcó como favoritas, con precio y ciudad.
Eliminar un portal
Usa el ícono de Eliminar en la fila. Se elimina permanentemente y el enlace deja de funcionar.
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